Quyền riêng tư
Cách tôi giữ thông tin của anh chị
Tôi chỉ xin những gì cần để báo giá chuyến đi và gọi lại cho anh chị. Tôi không bán thông tin, không chia sẻ ra ngoài công ty và không dùng để quảng cáo tới anh chị.
Những gì tôi thu thập
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngôn ngữ ưu tiên, chuyến đi anh chị hỏi và những gì anh chị viết trong phần hỗ trợ hoặc ghi chú. Trang này không bao giờ hỏi thông tin hộ chiếu, thanh toán hay y tế — những thứ đó để sau, trực tiếp với tôi, khi mình thật sự đặt vé.
Tôi dùng thông tin để làm gì
Yêu cầu của anh chị được gửi qua email tới văn phòng và hiển thị trong một trang chỉ dành cho nhân viên, để tôi tìm phương án và liên hệ lại. Tôi dùng thông tin để trả lời anh chị và thu xếp chuyến đi anh chị hỏi, không dùng vào việc gì khác. Không danh sách quảng cáo, không môi giới dữ liệu, không bên thứ ba nào ngoài các hãng bay và nhà cung cấp mà chính chuyến đi của anh chị cần đến.
Lưu giữ và xóa thông tin
Trang dành cho nhân viên được bảo vệ bằng mật khẩu và chỉ chứa những thông tin nêu trên. Tôi lưu yêu cầu trong thời gian hỗ trợ anh chị, và sau đó lưu hồ sơ theo yêu cầu đối với một đại lý du lịch được cấp phép. Anh chị cứ gọi hoặc gửi email bất cứ lúc nào để hỏi tôi đang lưu gì, sửa lại hoặc xóa đi, tôi sẽ lo ngay.
Anh chị có thắc mắc gì không?
Anh chị cứ hỏi thẳng tôi — gọi tới là gặp tôi, không phải tổng đài. Tôi sẵn lòng giải thích mọi điều trên trang này trước khi anh chị gửi yêu cầu.
Cập nhật lần cuối tháng 8 năm 2026.